Wir unterstützen Ihre IT-Mannschaft

Die IT-Welt ist mittlerweile so umfangreich und komplex geworden, dass Unternehmen nicht für alle Bereiche ExpertInnen beschäftigen können. Einwandfrei laufende Systeme und Applikationen bilden allerdings die Basis, um das Tagesgeschäft bewältigen zu können. Was das Ihrem IT-Team abverlangt? Ein hohes Maß an Lösungskompetenz sowie umfangreiches Wissen in allen Facetten Ihrer System- und Applikationslandschaft. Zeit ist Geld: Probleme müssen rasch gelöst, Lösungen für neue Systemanforderungen schnell gefunden werden.

Die Support & Operations-ExpertInnen der cloudWerkstatt greifen daher auch in Ihre Systeme hinein und bilden damit einen echten, aber externen ExpertInnen-Kreis, der Ihre IT-Mannschaft im daily business unterstützt. Unsere langjährige und umfangreiche Erfahrung rund um Open Source Lösungen ermöglicht es uns, rasch Lösungswege aufzuzeigen und bei der Umsetzung tatkräftig mitzuhelfen. So halten Sie Ihren IT-Betrieb garantiert am Laufen und profitieren zusätzlich von einem Back-up in Spitzenzeiten oder bei Personalmangel. Gleichzeitig haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihrem Team die Scheu vor neuen Technologien zu nehmen und es anzuleiten, diese für sich und das Unternehmen aktiv zu nutzen.

Unsere Operations-Pakete orientieren sich dabei vollkommen an Ihren Bedürfnissen und Anforderungen. Diese reichen von Betriebspaketen mit bis zu 24-Stunden-Support für Ihre OpenShift-Umgebung bis hin zu individuellen, flexiblen Service-Level-Agreements. Je nach Komplexität unterstützen wir Ihr IT-Team remote als auch vor Ort.